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スゴスギ

営業資料の構成は、説明したい順より相手が比較する順に並べる

営業資料の構成に迷う担当者へ。相手の判断、課題、比較条件、根拠、次の行動から見出しを組み立てる手順と、構成を確認するための記入例を示します。

営業資料の構成を考えるときは、会社や商品の情報を並べる前に、読んだ相手に何を判断してほしいかを決めます。商談で話す資料と、社内へ持ち帰って検討する資料では、説明を補える条件も異なります。以下は、公開されている資料制作サービスの支援範囲と構成確認の考え方をもとにした編集部の判断ガイドです。

最初に、資料を読んだ相手が判断することを言葉にする

資料の役割は読後の判断から決める。説明する情報:会社の紹介、商品の機能、制作の実績。相手が決めること:課題に合うか、何を任せるか、誰に相談するか

「サービスを知ってほしい」だけでは、どの情報を優先するか決めにくくなります。「自社の課題に合うか比較したい」「社内へ相談できる状態にしたい」「相談する範囲を決めたい」など、読後に進めたい判断を言葉にします。

仮定の記入例:読み手は制作支援を検討する担当者。資料の役割は、構成から頼むか、確定原稿のデザインを頼むかを判断できること。次の行動は、困っている工程と渡せる素材を整理して相談すること。実在顧客の事例や成果を示す例ではありません。

課題と比較条件を先に置き、機能の説明を後から合わせる

情報の順番は読み手の問いに合わせる。説明側の順序:会社を紹介、機能を列挙、相談を案内。判断を支える順序:課題を共有、条件を比較、依頼範囲を確認

説明側には会社紹介、商品一覧、機能、実績の順が自然でも、読み手が知りたいのは「何を解決する支援か」「自社の条件で使えるか」「何を任せられるか」かもしれません。読み手の問いを見出しにし、その答えに必要な情報を配置します。

仮定の構成例:困っている場面と目指す状態を共有し、支援が合う条件と合わない条件、任せられる作業、依頼前に必要な確認事項を示す。会社の沿革や詳しい機能は、その判断を支える場所へ添えます。この順序をすべての案件へ固定せず、読み手の前提に合わせて調整します。

提案の理由には、根拠と当てはまらない条件を添える

提案の理由には根拠と条件を添える。主張だけを示す:おすすめです、高品質です、効果があります。比較できる説明:確認した出典、当てはまる条件、合わない使い方

「おすすめ」「高品質」と書くだけでは、比較する理由が伝わりません。何を確認し、どの条件なら適するのかを説明します。実績、引用、比較には確認できる出典を付け、確認できない成果や優位性は断定しません。

たとえば原稿の内容を決める支援と、確定した原稿を読みやすく整える支援は、相談する範囲が異なります。費用や納期を記載する場合も、含む作業と確認条件を併記し、未確認の数値を埋めないようにします。

持ち帰る資料には、説明がなくても伝わる前提を残す

資料を持ち帰っても提案の前提を伝える。商談中の説明:口頭で補足、質問に回答、前提を共有。本文に残す情報:提案の目的、判断する条件、未確定の事項

商談中に口頭で補った説明は、社内で資料だけが共有されたときに失われます。提案の目的、想定する使い方、比較条件、依頼側に用意してほしい情報を本文に残します。専門用語は、読み手が社内で説明できる言葉へ言い換えます。

構成の確認では、会話に参加していない人が読んでも、提案理由と未確定事項を区別できるかを見ます。細かな情報をすべて本文へ詰めず、判断に必要な前提を本文に置き、補足を参照先へ分けます。

構成案の段階で、確認事項と次の行動を決める

構成案の段階で確認と次の行動を決める。構成で確認:問いへの答え、主張の根拠、説明の抜け。次の行動を決定:確認する担当、相談する範囲、渡せる素材

スライドの色や装飾を整える前に、見出しだけを通読します。読み手の問いに答えているか、根拠が不足していないか、最後の案内が資料の目的とつながっているかを確認します。誰が何を確認するかも決めておきます。

スゴシリョは、伝える内容の整理を含めて資料制作を相談できる公開サービスです。相談時は、読み手、使用場面、確定している内容と未確定事項、使える素材を伝えてください。構成と原稿から相談するのか、デザインを中心に相談するのかを整理できます。

この記事の根拠を確認できる資料

構成を依頼する前に、外注の確認ポイントを整理する

原稿と構成を誰が決めるか、どこを確認してから依頼するかを考えたい方へ。公開中の外注ガイドを案内します。

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